150年以上の歴史で培ってきた郵便局の1番の資産は、人のあたたかみ、そして、その人に合ったサービス提供ができることです。“みらいの郵便局”とは、私たちが今まで培ってきたリアルとデジタルを融合させることにより、お客さまの体験価値を徹底的に高める郵便局のことです。郵便局が変わることはお客さまの生活がよくなること、日本が元気になることです。私たちはそんな“みらいの郵便局”を小さな気づきと達成の積み重ねで創り出していきます。